KleenMicPara obtener ayuda con una compra, envíe un correo electrónico soporte@kleenmic.app. Incluya la referencia de su pedido y una breve descripción del problema.
Antes de comprar
Utilice la prueba de 72 horas para comprobar que KleenMic funciona con su Mac, su micrófono y sus aplicaciones de llamadas. La activación de por vida es una compra única, sin suscripción recurrente. Revisa el precio final y las condiciones de compra al finalizar la compra.
Solicitar ayuda o un reembolso
- Correo electrónico soporte@kleenmic.app desde la dirección asociada con su compra, cuando sea posible.
- Incluya la referencia del pedido de su recibo, la fecha de compra y lo que salió mal. Se debe describir claramente una clave faltante, un problema de activación, un cargo duplicado o un pago no reconocido.
- Guarde su recibo mientras se revisa la solicitud. No envíe datos de tarjetas de pago, contraseñas ni su clave de licencia completa.
Elegibilidad y procesamiento de reembolso
Las solicitudes se revisan según las condiciones de compra que se muestran al finalizar la compra y los derechos del consumidor aplicables. Esta página no promete aprobación automática ni una ventana de reembolso adicional. Si la elegibilidad es importante para su decisión de compra, solicite asistencia antes de pagar.
Cuando se aprueba un reembolso, se gestiona a través del proveedor identificado en su recibo. El tiempo que tarda en aparecer depende de ese proveedor y de tu método de pago.
Falta clave de compra o problema de activación
Si pagó pero no puede encontrar la clave de compra o activar KleenMic, comuníquese con soporte con la referencia de su pedido. Puede solicitar ayuda sin compartir ninguna grabación de micrófono.
Información relacionada
Lea el Términos de servicio para obtener información sobre precios y activación, o el Política de privacidad para comprender cómo se maneja la información de soporte y licencias.