退款和购买支持

購買前

使用 72 小時試用來檢查 KleenMic 是否適用於您的 Mac、麥克風和通話應用程式。終身啟用是一次性購買，無需定期訂閱。結帳時查看最終價格和購買條件。

请求帮助或退款

1. 電子郵件 support@kleenmic.app 如果可能的話，來自與您的購買相關的地址。
2. 包括收據中的訂單參考號碼、購買日期、問題所在。應清楚描述遺失鑰匙、啟動問題、重複收費或無法識別的付款。
3. 在審核請求時保留您的收據。請勿發送支付卡詳細資料、密碼或完整的許可證密鑰。

退款资格和处理

請求將根據結帳時顯示的購買條件和適用的消費者權利進行審核。此页面不承诺自动批准或额外的退款窗口。如果資格對您的購買決定很重要，請在付款前尋求支持。

退款獲得批准後，將透過您收據上註明的提供者處理。它出現的時間取決於提供者和您的付款方式。

缺少購買金鑰或啟動問題

如果您已付款但找不到購買金鑰或啟動 KleenMic，請聯絡支援人員並提供您的訂單參考號碼。您可以請求幫助而無需共享任何麥克風錄音。

相關資訊

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