Pengembalian dana dan dukungan pembelian

Sebelum membeli

Gunakan uji coba 72 jam untuk memeriksa apakah KleenMic berfungsi dengan Mac, mikrofon, dan aplikasi panggilan Anda. Aktivasi seumur hidup adalah pembelian satu kali, tanpa berlangganan berulang. Tinjau harga akhir dan ketentuan pembelian saat checkout.

Meminta bantuan atau pengembalian dana

1. Surel support@kleenmic.app dari alamat yang terkait dengan pembelian Anda, jika memungkinkan.
2. Sertakan referensi pesanan dari tanda terima Anda, tanggal pembelian, dan apa yang salah. Kunci yang hilang, masalah aktivasi, tagihan duplikat, atau pembayaran yang tidak dikenal harus dijelaskan dengan jelas.
3. Simpan tanda terima Anda saat permintaan ditinjau. Jangan kirimkan detail kartu pembayaran, kata sandi, atau kunci lisensi lengkap Anda.

Kelayakan dan pemrosesan pengembalian dana

Permintaan ditinjau berdasarkan ketentuan pembelian yang ditunjukkan saat checkout dan hak konsumen yang berlaku. Halaman ini tidak menjanjikan persetujuan otomatis atau jendela pengembalian dana tambahan. Jika kelayakan penting dalam keputusan pembelian Anda, mintalah dukungan sebelum membayar.

Jika pengembalian dana disetujui, pengembalian dana akan ditangani melalui penyedia yang tertera pada tanda terima Anda. Waktu kemunculannya bergantung pada penyedia tersebut dan metode pembayaran Anda.

Kunci pembelian atau masalah aktivasi tidak ada

Jika Anda membayar tetapi tidak dapat menemukan kunci pembelian atau mengaktifkan KleenMic, hubungi dukungan dengan referensi pesanan Anda. Anda dapat meminta bantuan tanpa membagikan rekaman mikrofon apa pun.

Informasi terkait

Baca Ketentuan Layanan untuk informasi harga dan aktivasi, atau Kebijakan Privasi untuk memahami bagaimana informasi dukungan dan perizinan ditangani.