Geri ödeme ve satın alma desteği

Satın almadan önce

KleenMic'nin Mac'iniz, mikrofonunuz ve arama uygulamalarınızla çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için 72 saatlik deneme sürümünü kullanın. Ömür boyu etkinleştirme tek seferlik bir satın alma işlemidir ve yinelenen abonelik yoktur. Ödeme sırasında son fiyatı ve satın alma koşullarını inceleyin.

Yardım veya para iadesi istemek

1. E-posta destek@kleenmic.app mümkünse satın alma işleminizle ilişkili adresten.
2. Makbuzunuzdaki sipariş referansını, satın alma tarihini ve neyin yanlış gittiğini ekleyin. Eksik anahtar, aktivasyon sorunu, mükerrer ödeme veya tanınmayan ödeme açıkça tanımlanmalıdır.
3. Talep incelenirken makbuzunuzu saklayın. Ödeme kartı bilgilerinizi, şifrelerinizi veya lisans anahtarınızın tamamını göndermeyin.

Geri ödeme uygunluğu ve işleme

Talepler, ödeme sırasında gösterilen satın alma koşulları ve geçerli tüketici hakları kapsamında incelenir. Bu sayfa otomatik onay veya ek bir geri ödeme aralığı vaat etmez. Uygunluk satın alma kararınız açısından önemliyse ödeme yapmadan önce destek isteyin.

Bir geri ödeme onaylandığında, bu işlem makbuzunuzda belirtilen sağlayıcı aracılığıyla gerçekleştirilir. Görünme süresi sağlayıcıya ve ödeme yönteminize bağlıdır.

Eksik satın alma anahtarı veya etkinleştirme sorunu

Ödeme yaptıysanız ancak satın alma anahtarını bulamıyorsanız veya KleenMic'yi etkinleştiremiyorsanız, sipariş referansınızla birlikte destek ekibiyle iletişime geçin. Herhangi bir mikrofon kaydını paylaşmadan yardım talebinde bulunabilirsiniz.

İlgili bilgiler

Okuyun Hizmet Şartları Fiyatlandırma ve aktivasyon bilgileri için veya Gizlilik Politikası Destek ve lisans bilgilerinin nasıl ele alındığını anlamak.