KleenMicFör hjälp med ett köp, maila support@kleenmic.app. Inkludera din beställningsreferens och en kort beskrivning av problemet.
Innan du köper
Använd 72-timmars provperioden för att kontrollera att KleenMic fungerar med din Mac, mikrofon och samtalsappar. Livstidsaktiveringen är ett engångsköp, utan återkommande prenumeration. Granska det slutliga priset och köpvillkoren i kassan.
Begär hjälp eller återbetalning
- E-post support@kleenmic.app från den adress som är kopplad till ditt köp, om möjligt.
- Inkludera orderreferensen från ditt kvitto, inköpsdatum och vad som gick fel. En saknad nyckel, aktiveringsproblem, dubblettdebitering eller okänd betalning ska tydligt beskrivas.
- Spara ditt kvitto medan begäran granskas. Skicka inte betalkortsuppgifter, lösenord eller din fullständiga licensnyckel.
Återbetalningsberättigande och bearbetning
Förfrågningar granskas under köpvillkoren som visas i kassan och tillämpliga konsumenträttigheter. Den här sidan lovar inte automatiskt godkännande eller ytterligare återbetalningsperiod. Om kvalificering är viktig för ditt köpbeslut, fråga support innan du betalar.
När en återbetalning godkänns hanteras den via den leverantör som anges på ditt kvitto. Tiden för det att visas beror på den leverantören och din betalningsmetod.
Saknar köpnyckel eller aktiveringsproblem
Om du har betalat men inte kan hitta köpnyckeln eller aktivera KleenMic, kontakta supporten med din beställningsreferens. Du kan begära hjälp utan att dela några mikrofoninspelningar.
Relaterad information
Läs den Användarvillkor för prissättning och aktiveringsinformation, eller Sekretesspolicy för att förstå hur support- och licensinformation hanteras.