Mac-mikrofonen fungerar inte efter sömn eller byte av headset?

Börja med den fysiska mikrofonen

Kontrollera att mikrofonen eller headsetet är anslutet och valt i macOS Ljud → Ingång. Tala normalt och observera ingångsnivån. Om enheten har en fysisk avstängningskontroll, kontrollera det också.

Om den fysiska enheten saknas eller inte producerar någon signal, undersök först dess kabel, anslutning eller ström. Prova en annan tillgänglig mikrofon för att minska problemet. Den Apple ljudinmatningsguide beskriver var den valda källan ska inspekteras.

Kontrollera behörigheten för appen som behöver ljudet

I Systeminställningar → Sekretess och säkerhet → Mikrofon, kontrollera appen som behöver mikrofonåtkomst. Med ett webbläsarmöte kan webbläsaren också kräva tillstånd på webbplatsnivå. Följ alla instruktioner för att öppna appen igen efter att ha ändrat behörighet.

Apples sekretessguide för mikrofoner förklarar macOS-kontrollen. Ge åtkomst till appen du tänker använda; att bevilja orelaterade behörigheter är inte en del av mikrofonfelsökningen.

Inspektera sedan filtret

I KleenMic, välj om den fysiska mikrofonen du just kollade. Bekräfta att appen har provversion eller betalåtkomst för bearbetning. Om du använder testversionen efter att ha öppnat igen offline, anslut först igen. En betald licens måste också återansluta efter dess 30-dagars offlineperiod.

Använd livetestläge med hörlurar för att höra om bearbetat mikrofonljud finns och stäng sedan av testläget. Det sparar inte en inspelning. Om den fysiska mikrofonen fungerar men det här steget inte gör det, fokusera på filtret, dess indata, behörigheter och licenstillstånd.

Inspektera slutligen mötets input

Välj KleenMic Microphone i uppringningsappen om du vill ha den filtrerade rutten. En systemstandard är mindre användbar för diagnos än att uttryckligen välja enheten. Bekräfta att ljudet är avstängt för mötet.

Om den fysiska mikrofonen fungerar direkt i mötet men den virtuella mikrofonen inte gör det, begränsar det problemet till filtreringsvägen eller dess val. Använd den direkta inmatningen som en tillfällig reserv när du går med i ett samtal är viktigare än att slutföra diagnosen.

Använd symtomet för att välja nästa kontroll

Svep åt sidan för att se varje kolumn.

Efter varje förändring, upprepa en kort mening. Sluta ändra inställningar när signalen kommer tillbaka och kontrollera bruset separat.

Vad du ska skicka om du behöver hjälp

Notera din macOS-version, KleenMic-version, fysisk mikrofon, samtalsapp och den senaste ändringen före felet. Ange vilket av de tre stegen som fungerade: fysisk input, testläge och mötesinput. Detta är mer användbart än "mikrofonen är trasig."

Kontakta KleenMic stöd med den sammanfattningen. Skicka inte en köpnyckel i ett offentligt forum. Om ett installationsprogram eller en hanterad Mac kräver administratörshjälp, involvera personen som är ansvarig för den Macen istället för att upprepade gånger ändra systemets ljudinställningar.

Vanliga frågor

Kommer brusreducering att fixa en mikrofon utan ingång?

Nej. Återställ den fysiska mikrofonanslutningen, behörigheter och vald ingång först. Brusfiltrering är användbar först efter att din röst når appen.

Varför hör jag råljud efter att testperioden är slut?

När bearbetningsåtkomsten löper ut inaktiverar KleenMic bearbetning medan mikrofongenomföring förblir tillgänglig. Kontrollera licenspanelen och aktuella köpvillkor.

Ska jag starta om Mac omedelbart?

Notera först de valda enheterna och kontrollera signalvägen. En omstart kan vara ett praktiskt senare steg, men dessa observationer hjälper till att identifiera om samma problem återkommer.