KleenMic
Risposta rapida
Controlla che il microfono fisico funzioni, quindi controlla l'app di filtro, quindi l'ingresso selezionato della riunione. Conferma le autorizzazioni di disattivazione audio e microfono prima di modificare le impostazioni di rimozione del rumore.
Inizia con il microfono fisico
Verificare che il microfono o le cuffie siano collegati e selezionati in macOS Suono → Ingresso. Speak normally and observe the input level. Se il dispositivo dispone di un controllo fisico per la disattivazione dell'audio, controlla anche quello.
Se il dispositivo fisico è assente o non produce segnale, esaminarne prima il cavo, la connessione o l'alimentazione. Prova un altro microfono disponibile per restringere il problema. Il Guida all'immissione audio Apple descrive dove ispezionare la sorgente selezionata.
Controlla l'autorizzazione per l'app che necessita dell'audio
In Impostazioni di sistema → Privacy e sicurezza → Microfono, controlla l'app che richiede l'accesso al microfono. Con una riunione del browser, il browser potrebbe richiedere anche un'autorizzazione a livello di sito. Segui le istruzioni per riaprire l'app dopo aver modificato l'autorizzazione.
Guida alla privacy del microfono di Apple spiega il controllo macOS. Concedi l'accesso all'app che intendi utilizzare; la concessione di autorizzazioni non correlate non rientra nella risoluzione dei problemi del microfono.
Quindi ispezionare il filtro
In KleenMic, seleziona nuovamente il microfono fisico che hai appena controllato. Conferma che l'app disponga dell'accesso di prova o a pagamento per l'elaborazione. Se stai utilizzando la versione di prova dopo la riapertura offline, riconnettiti prima. Una licenza a pagamento deve essere riconnessa anche dopo il periodo offline di 30 giorni.
Utilizza la modalità test dal vivo con le cuffie per verificare se è presente l'audio elaborato del microfono, quindi disattiva la modalità test. Non salva una registrazione. Se il microfono fisico funziona ma questo passaggio no, concentrati sul filtro, sul suo input, sulle autorizzazioni e sullo stato della licenza.
Ascolta KleenMic
Ecco un segnale filtrato funzionante come riferimento. Utilizza la modalità test dell'app per controllare il tuo microfono.
Campione audio di 10 secondi
A controlled mix processed with KleenMic Quality. Stesso ingresso, timing e guadagno di riproduzione. Fonti e metodo.
Infine controlla l'input della riunione
Seleziona KleenMic Microphone nell'app di chiamata se desideri il percorso filtrato. Un'impostazione predefinita del sistema è meno utile per la diagnosi rispetto alla scelta esplicita del dispositivo. Confermare che l'audio della riunione sia riattivato.
Se il microfono fisico funziona direttamente nella riunione ma il microfono virtuale no, il problema si restringe al percorso di filtraggio o alla sua selezione. Utilizzare l'input diretto come fallback temporaneo quando partecipare a una chiamata è più importante che completare la diagnosi.
Usa il sintomo per scegliere il controllo successivo
Scorri lateralmente per vedere ogni colonna.
| Sintomo | Prossimo controllo |
|---|---|
| Nessun input da nessuna parte | Dispositivo fisico, disattivazione audio e autorizzazione |
| La modalità test funziona, la riunione è silenziosa | Ingresso riunione, disattivazione audio e autorizzazione del browser |
| La voce passa ma il rumore ritorna | Filtro abilitato, input corretto e accesso all'elaborazione |
| Solo un'app per riunioni non funziona | La selezione e le impostazioni del dispositivo dell'app |
Dopo ogni modifica, ripeti una breve frase. Smetti di modificare le impostazioni una volta che il segnale ritorna e controlla il rumore separatamente.
Cosa inviare se hai bisogno di aiuto
Prendi nota della versione macOS, della versione KleenMic, del microfono fisico, dell'app di chiamata e dell'ultima modifica prima dell'errore. Indica quale delle tre fasi ha funzionato: input fisico, modalità test e input della riunione. Questo è più utile di "il microfono è rotto".
Contatto Supporto KleenMic con quel riassunto. Non inviare una chiave di acquisto in un forum pubblico. Se un programma di installazione o un Mac gestito richiede l'aiuto dell'amministratore, coinvolgi la persona responsabile di quel Mac invece di modificare ripetutamente le impostazioni audio del sistema.
Domande comuni
La cancellazione del rumore risolverà un microfono senza input?
No. Ripristina prima la connessione fisica del microfono, le autorizzazioni e l'ingresso selezionato. Il filtraggio del rumore è utile solo dopo che la tua voce raggiunge l'app.
Perché sento un suono grezzo al termine del periodo di prova?
Quando l'accesso all'elaborazione scade, KleenMic disabilita l'elaborazione mentre il passthrough del microfono rimane disponibile. Controlla il pannello delle licenze e i termini di acquisto attuali.
Devo riavviare immediatamente il Mac?
Annotare innanzitutto i dispositivi selezionati e controllare il percorso del segnale. Un riavvio può essere un passaggio pratico successivo, ma tali osservazioni aiutano a identificare se lo stesso problema si ripresenta.
Fonti e dettagli attuali
Dettagli rivisti il 20 ottobre 2026. Gli esempi di interfaccia più vecchi sono datati nelle didascalie. I menu delle app e i dettagli del piano possono cambiare.
