KleenMic
Réponse rapide
Vérifiez que le microphone physique fonctionne, puis vérifiez l'application de filtrage, puis l'entrée sélectionnée de la réunion. Confirmez les autorisations de sourdine et de microphone avant de modifier les paramètres de suppression du bruit.
Commencez par le microphone physique
Vérifiez que le microphone ou le casque est connecté et sélectionné dans macOS Sound → Entrée. Parlez normalement et observez le niveau d’entrée. Si l'appareil dispose d'un contrôle de sourdine physique, vérifiez-le également.
Si le périphérique physique est absent ou ne produit aucun signal, examinez d'abord son câble, sa connexion ou son alimentation. Essayez un autre microphone disponible pour réduire le problème. Le Guide de saisie audio Apple décrit où inspecter la source sélectionnée.
Vérifiez l'autorisation de l'application qui a besoin de l'audio
Dans Paramètres système → Confidentialité et sécurité → Microphone, vérifiez l'application qui a besoin d'un accès au microphone. Lors d'une réunion de navigateur, le navigateur peut également nécessiter une autorisation au niveau du site. Suivez toutes les instructions pour rouvrir l'application après avoir modifié l'autorisation.
Guide de confidentialité des microphones d’Apple explique le contrôle macOS. Donnez accès à l'application que vous comptez utiliser ; l'octroi d'autorisations sans rapport ne fait pas partie du dépannage du microphone.
Ensuite inspectez le filtre
Dans KleenMic, resélectionnez le microphone physique que vous venez de cocher. Confirmez que l'application dispose d'un accès d'essai ou payant pour le traitement. Si vous utilisez la version d'essai après la réouverture hors ligne, reconnectez-vous d'abord. Une licence payante doit également se reconnecter après sa période hors ligne de 30 jours.
Utilisez le mode test en direct avec des écouteurs pour savoir si le son du microphone traité est présent, puis désactivez le mode test. Cela ne sauvegarde pas un enregistrement. Si le micro physique fonctionne mais que cette étape ne fonctionne pas, concentrez-vous sur le filtre, son entrée, ses autorisations et l'état de la licence.
Écoutez KleenMic
Voici un signal filtré fonctionnel pour référence. Utilisez le mode test de l'application pour vérifier votre propre microphone.
Échantillon audio de 10 secondes
Un mélange contrôlé traité avec la qualité KleenMic. Même gain d’entrée, de timing et de lecture. Sources et méthode.
Enfin, inspectez les entrées de la réunion
Sélectionnez KleenMic Microphone dans l'application appelante si vous souhaitez l'itinéraire filtré. Une valeur par défaut du système est moins utile pour le diagnostic que le choix explicite du périphérique. Confirmez que la réunion est réactivée.
Si le microphone physique fonctionne directement dans la réunion mais pas le microphone virtuel, cela limite le problème à l'itinéraire de filtrage ou à sa sélection. Utilisez la saisie directe comme solution de secours temporaire lorsque rejoindre un appel compte plus que terminer le diagnostic.
Utilisez le symptôme pour choisir la prochaine vérification
Faites glisser votre doigt sur le côté pour voir chaque colonne.
| Symptôme | Vérification suivante |
|---|---|
| Aucune entrée nulle part | Appareil physique, mise en sourdine et autorisation |
| Le mode test fonctionne, la réunion est silencieuse | Entrée de réunion, mise en sourdine et autorisation du navigateur |
| La voix passe mais le bruit revient | Filtre activé, accès correct à la saisie et au traitement |
| Une seule application de réunion échoue | La sélection et les paramètres de l'appareil de cette application |
Après tout changement, répétez une courte phrase. Arrêtez de modifier les paramètres une fois le signal revenu et vérifiez le bruit séparément.
Quoi envoyer si vous avez besoin d'aide
Notez votre version macOS, votre version KleenMic, votre microphone physique, votre application appelante et la dernière modification avant l'échec. Indiquez laquelle des trois étapes a fonctionné : entrée physique, mode test et entrée en réunion. C’est plus utile que « le microphone est cassé ».
Contacter Prise en charge de KleenMic avec ce résumé. N'envoyez pas de clé d'achat dans un forum public. Si un programme d'installation ou un Mac géré nécessite l'aide d'un administrateur, impliquez la personne responsable de ce Mac au lieu de modifier à plusieurs reprises les paramètres audio du système.
Questions courantes
La suppression du bruit réparera-t-elle un microphone sans entrée ?
Non. Restaurez d’abord la connexion physique du microphone, les autorisations et l’entrée sélectionnée. Le filtrage du bruit n'est utile qu'une fois que votre voix atteint l'application.
Pourquoi est-ce que j'entends un son brut une fois l'essai terminé ?
Lorsque l’accès au traitement expire, KleenMic désactive le traitement tandis que le relais du microphone reste disponible. Vérifiez le panneau de licence et les conditions d'achat actuelles.
Dois-je redémarrer le Mac immédiatement ?
Notez d'abord les appareils sélectionnés et vérifiez le chemin du signal. Un redémarrage peut être une étape ultérieure pratique, mais ces observations permettent de déterminer si le même problème revient.
Sources et détails actuels
Détails révisés le 20 octobre 2026. Les exemples d'interfaces plus anciens sont datés dans leurs légendes. Les menus des applications et les détails du forfait peuvent changer.
