KleenMic
respuesta rapida
Verifique que el micrófono físico funcione, luego verifique la aplicación de filtrado y luego la entrada seleccionada de la reunión. Confirme los permisos de silencio y micrófono antes de cambiar la configuración de eliminación de ruido.
Comience con el micrófono físico
Verifique que el micrófono o auricular esté conectado y seleccionado en macOS Sonido → Entrada. Hable normalmente y observe el nivel de entrada. Si el dispositivo tiene un control de silencio físico, compruébalo también.
Si el dispositivo físico está ausente o no produce señal, investiga primero su cable, conexión o alimentación. Pruebe con otro micrófono disponible para reducir el problema. el Guía de entrada de sonido de Apple describe dónde inspeccionar la fuente seleccionada.
Verifique el permiso de la aplicación que necesita el audio
En Configuración del sistema → Privacidad y seguridad → Micrófono, marque la aplicación que necesita acceso al micrófono. Con una reunión de navegador, el navegador también puede requerir un permiso a nivel de sitio. Siga las instrucciones para volver a abrir la aplicación después de cambiar el permiso.
Guía de privacidad del micrófono de Apple explica el control macOS. Dar acceso a la aplicación que desea utilizar; otorgar permisos no relacionados no forma parte de la solución de problemas del micrófono.
Luego inspeccione el filtro.
En KleenMic, vuelva a seleccionar el micrófono físico que acaba de marcar. Confirme que la aplicación tenga acceso de prueba o pago para su procesamiento. Si está utilizando la versión de prueba después de volver a abrirla sin conexión, vuelva a conectarse primero. Una licencia paga también debe volver a conectarse después de su período sin conexión de 30 días.
Utilice el modo de prueba en vivo con auriculares para escuchar si el audio del micrófono procesado está presente y luego desactive el modo de prueba. No guarda una grabación. Si el micrófono físico funciona pero este paso no, concéntrese en el filtro, su entrada, permisos y estado de la licencia.
Escuche KleenMic
Aquí hay una señal filtrada que funciona como referencia. Utilice el modo de prueba de la aplicación para comprobar su propio micrófono.
Muestra de audio de 10 segundos
Una mezcla controlada procesada con Calidad KleenMic. Misma ganancia de entrada, sincronización y reproducción. Fuentes y método.
Finalmente inspeccionar la entrada de la reunión.
Seleccionar KleenMic Microphone en la aplicación de llamadas si desea la ruta filtrada. Un valor predeterminado del sistema es menos útil para el diagnóstico que elegir el dispositivo explícitamente. Confirme que la reunión no esté silenciada.
Si el micrófono físico funciona directamente en la reunión pero el micrófono virtual no, el problema se reduce a la ruta de filtrado o su selección. Utilice la entrada directa como respaldo temporal cuando unirse a una llamada sea más importante que finalizar el diagnóstico.
Utilice el síntoma para elegir el siguiente cheque
Desliza hacia los lados para ver cada columna.
| Síntoma | Próximo cheque |
|---|---|
| No hay entrada en ninguna parte | Dispositivo físico, silencio y permiso. |
| El modo de prueba funciona, la reunión está en silencio | Entrada de reunión, silencio y permiso del navegador |
| La voz pasa pero el ruido regresa. | Filtro habilitado, entrada correcta y acceso a procesamiento. |
| Sólo falla una aplicación de reunión | La selección y configuración del dispositivo de esa aplicación. |
Después de cualquier cambio, repita una frase corta. Deje de cambiar la configuración una vez que regrese la señal y verifique el ruido por separado.
Qué enviar si necesitas ayuda
Tenga en cuenta su versión de macOS, versión de KleenMic, micrófono físico, aplicación de llamadas y el último cambio antes de la falla. Indique cuál de las tres etapas funcionó: entrada física, modo de prueba y entrada de la reunión. Esto es más útil que "el micrófono está roto".
Contacto Soporte de KleenMic con ese resumen. No envíe una clave de compra en un foro público. Si un instalador o una Mac administrada requiere ayuda del administrador, involucre a la persona responsable de esa Mac en lugar de cambiar repetidamente la configuración de audio del sistema.
Preguntas comunes
¿La cancelación de ruido arreglará un micrófono sin entrada?
No. Restaure primero la conexión del micrófono físico, los permisos y la entrada seleccionada. El filtrado de ruido es útil sólo después de que su voz llega a la aplicación.
¿Por qué escucho un sonido crudo una vez finalizada la prueba?
Cuando caduca el acceso al procesamiento, KleenMic deshabilita el procesamiento mientras la transferencia del micrófono permanece disponible. Consulta el panel de licencia y los términos de compra vigentes.
¿Debo reiniciar la Mac inmediatamente?
Primero observe los dispositivos seleccionados y verifique la ruta de la señal. Un reinicio puede ser un paso práctico posterior, pero esas observaciones ayudan a identificar si el mismo problema regresa.
Fuentes y detalles actuales
Detalles revisados el 20 de octubre de 2026. Los ejemplos de interfaces más antiguos están fechados en sus títulos. Los menús de aplicaciones y los detalles del plan pueden cambiar.
