Mac 麦克风在睡眠或更换耳机后无法工作？

从物理麦克风开始

检查麦克风或耳机是否已连接并在 macOS 声音 → 输入中选择。正常说话并观察输入电平。如果设备有物理静音控制，也请检查一下。

如果物理设备不存在或不产生信号，请首先检查其电缆、连接或电源。尝试使用另一个可用的麦克风来缩小问题范围。的 苹果声音输入指南 描述在哪里检查所选源。

检查需要音频的应用程序的权限

在系统设置→隐私和安全→麦克风中，检查需要麦克风访问权限的应用程序。对于浏览器会议，浏览器可能还需要站点级权限。更改权限后，请按照任何说明重新打开应用程序。

Apple 的麦克风隐私指南 解释 macOS 控件。授予您想要使用的应用程序的访问权限；授予不相关的权限不是麦克风故障排除的一部分。

然后检查过滤器

在 KleenMic 中，重新选择您刚刚检查的物理麦克风。确认该应用程序具有试用或付费访问权限以进行处理。如果您在离线重新打开后使用试用版，请先重新连接。付费许可证还需要在 30 天离线期后重新连接。

使用耳机进行实时测试模式，听听是否存在经过处理的麦克风音频，然后关闭测试模式。它不保存录音。如果物理麦克风工作但此步骤不起作用，请重点关注过滤器、其输入、权限和许可证状态。

最后检查会议输入

选择 KleenMic Microphone 如果您想要过滤的路线，请在呼叫应用程序中。与明确选择设备相比，系统默认值对于诊断的作用较小。确认会议已取消静音。

如果物理麦克风直接在会议中工作，而虚拟麦克风则不能，则问题将缩小到过滤路由或其选择。当加入呼叫比完成诊断更重要时，使用直接输入作为临时后备。

根据症状选择下一步检查

向侧面滑动即可查看每一列。

进行任何更改后，重复一个简短的句子。一旦信号返回，请停止更改设置并单独检查噪音。

如果您需要帮助，可以发送什么

请记下您的 macOS 版本、KleenMic 版本、物理麦克风、呼叫应用程序以及失败前的最后更改。说明三个阶段中哪一个阶段有效：物理输入、测试模式和会议输入。这比“麦克风坏了”更有用。

联系方式 KleenMic 支持 与那个总结。不要在公共论坛上发送购买密钥。如果安装人员或托管 Mac 需要管理员帮助，请让负责该 Mac 的人员参与，而不是反复更改系统音频设置。

常见问题

降噪可以修复没有输入的麦克风吗？

否。首先恢复物理麦克风连接、权限和所选输入。仅当您的声音到达应用程序后，噪音过滤才有用。

为什么我在试用结束后听到原始声音？

当处理访问权限到期时，KleenMic 将禁用处理，同时麦克风直通仍然可用。检查许可证面板和当前的购买条款。

我应该立即重新启动 Mac 吗？

首先记下所选设备并检查信号路径。重新启动可能是一个实际的后续步骤，但这些观察结果有助于确定相同的问题是否再次出现。