KleenMic · 信息和支持

隐私政策

KleenMic 如何处理您的音频、设备信息、购买和支持请求。

已更新

音频处理

KleenMic 处理 Mac 上的麦克风音频以减少背景噪音。麦克风音频不会上传到 KleenMic 以消除噪音。测试模式通过您选择的输出播放经过处理的麦克风,并且不保存录音。

当您选择 KleenMic Microphone 作为其输入时,您的呼叫或录音应用程序会接收音频。该应用程序根据自己的隐私政策处理音频。

许可和设备信息

试用和激活检查通过加密连接联系 KleenMic 的许可服务。这些请求使用特定于产品的设备标识符和公共设备密钥。激活还使用购买密钥来验证您的购买并将激活与您的 Mac 相关联。您的私人设备密钥保留在您的 Mac 上。这些请求不包括您的麦克风音频。

您的激活密钥和签名的许可证信息存储在本地。购买验证涉及颁发密钥的提供商。结账时会在您付款前识别付款提供商。

购买和下载

结帐提供商根据自己的隐私政策处理付款和订单信息。 KleenMic 未收到您完整的支付卡详细信息。应用程序下载和更新检查使用 Cloudflare R2。网站托管使用 Cloudflare。当您使用这些服务时,这些服务会收到正常的连接信息,例如您的 IP 地址和请求时间。

汇总下载、试用和销售统计数据

从 2026 年 10 月 20 日起,KleenMic 每天收集网站下载点击次数、成功的初始主安装程序请求、首次试用开始、许可证激活、已付款订单和退款订单的总计,以了解产品覆盖范围和试用情况。下载请求并不确认安装已完成或其他人下载了该应用程序。

对于下载请求,我们保留日期、大约两个字母的国家/地区代码、广泛的推荐或活动来源类别以及包含下载链接的网站页面。不会保留推荐 URL 和搜索词。国家/地区源自 Cloudflare 的连接信息,可以反映 VPN。缺少的国家或来源信息被记录为未知。允许列表中的源类别可以在本网站的页面之间的 URL 参数中携带。不携带唯一的访问者令牌或原始推荐 URL。

在现有许可证检查期间记录试用和激活总数。对于新的合格试用,许可服务可以使用其现有许可证记录识别稍后的首次许可证激活,并仅将匿名的日期队列和转换计数器发送到分析。许可证激活可以包括授予的许可证,但其本身并不证明购买。分析数据库不会存储您的设备标识符、购买密钥、IP 地址、电子邮件地址、麦克风音频或应用程序活动。随机事件令牌可防止重试请求时出现重复计数。检查付款通知的真实性;仅保留单向交易令牌、事件日期和订单计数用于分析。买家电子邮件、IP 地址和其他通知详细信息将被丢弃。

这些统计数据不使用分析 cookie、浏览器存储、广告标识符或第三方分析脚本。当提供这些标头时,下载和许可统计数据会尊重“请勿跟踪”和“全球隐私控制”。聚合行和分析重复数据删除令牌最多保留 13 个月,并且分析仪表板需要所有者身份验证。现有许可证记录和结帐提供商记录与此分析数据库分开。

这个网站

该网站不请求麦克风访问权限。它的音频演示播放预先录制的样本。下载链接包含广泛的源类别和上述汇总统计数据的当前网站页面。该网站不添加第三方分析脚本、广告跟踪器或帐户表单。托管和结账提供商可能会根据自己的政策处理连接信息并使用 cookie。

反馈和支持

该应用程序的反馈表单会在您的电子邮件应用程序中打开草稿。您选择是否发送。可选的应用程序诊断描述应用程序版本、macOS 版本和音频状态;它们不包括录音。

如果您向支持人员发送电子邮件,我们会收到您发送的消息和联系信息。仅共享解释问题所需的信息。请勿发送密码、支付卡详细信息或包含私人信息的录音。

隐私问题和请求

如果对您与 KleenMic 共享的信息有疑问,或请求访问、更正或删除,请发送电子邮件 support@kleenmic.app。可能需要保留解决请求或履行适用义务所需的信息。