KleenMic · Impormasyon at suporta

Patakaran sa Privacy

Paano pinangangasiwaan ng KleenMic ang iyong audio, impormasyon ng device, mga pagbili, at mga kahilingan sa suporta.

Na-update

Pagproseso ng audio

Pinoproseso ng KleenMic ang audio ng mikropono sa iyong Mac upang mabawasan ang ingay sa background. Ang audio ng mikropono ay hindi ina-upload sa KleenMic para sa pag-alis ng ingay. Pinapatugtog ng Test Mode ang iyong naprosesong mikropono sa pamamagitan ng iyong napiling output at hindi nagse-save ng recording.

Nakakatanggap ng audio ang iyong app sa pagtawag o pagre-record kapag pinili mo ang KleenMic Microphone bilang input nito. Pinangangasiwaan ng app na iyon ang audio sa ilalim ng sarili nitong patakaran sa privacy.

Impormasyon sa paglilisensya at device

Ang mga pagsusuri sa pagsubok at pag-activate ay nakikipag-ugnayan sa serbisyo ng paglilisensya ng KleenMic sa isang naka-encrypt na koneksyon. Gumagamit ang mga kahilingang ito ng identifier ng device na partikular sa produkto at key ng pampublikong device. Ginagamit din ng activation ang purchase key para i-verify ang iyong pagbili at iugnay ang isang activation sa iyong Mac. Ang iyong pribadong key ng device ay nananatili sa iyong Mac. Hindi kasama sa mga kahilingang ito ang audio ng iyong mikropono.

Ang iyong activation key at nilagdaang impormasyon ng lisensya ay lokal na nakaimbak. Kasama sa pag-verify ng pagbili ang provider na nagbigay ng susi. Tinutukoy ng checkout ang provider ng pagbabayad bago ka magbayad.

Mga pagbili at pag-download

Pinoproseso ng mga provider ng checkout ang impormasyon sa pagbabayad at pag-order sa ilalim ng kanilang sariling mga patakaran sa privacy. Hindi natatanggap ng KleenMic ang iyong buong detalye ng payment-card. Ang mga pag-download ng app at mga pagsusuri sa pag-update ay gumagamit ng Cloudflare R2. Ang pagho-host ng website ay gumagamit ng Cloudflare. Ang mga serbisyong ito ay tumatanggap ng normal na impormasyon sa koneksyon, tulad ng iyong IP address at oras ng kahilingan, kapag ginamit mo ang mga ito.

Pinagsama-samang pag-download, pagsubok at mga istatistika ng benta

Mula Oktubre 20, 2026, nangongolekta ang KleenMic ng mga pang-araw-araw na kabuuan para sa mga pag-click sa pag-download sa website, matagumpay na paunang pangunahing-installer na kahilingan, pagsisimula ng unang pagsubok, pag-activate ng lisensya, bayad na mga order at mga na-refund na order para maunawaan ang abot ng produkto at paggamit ng pagsubok. Hindi kinukumpirma ng isang kahilingan sa pag-download na tapos na ang pag-install o na ibang tao ang nag-download ng app.

Para sa mga kahilingan sa pag-download, pinapanatili namin ang petsa, isang tinatayang dalawang titik na country code, isang malawak na referral o kategorya ng pinagmulan ng kampanya, at ang pahina ng website na naglalaman ng link sa pag-download. Ang mga referral URL at mga termino para sa paghahanap ay hindi pinapanatili. Ang bansa ay nagmula sa impormasyon ng koneksyon ng Cloudflare at maaaring magpakita ng VPN. Ang nawawalang impormasyon sa bansa o pinagmulan ay naitala bilang hindi alam. Ang isang pinapayagang kategorya ng pinagmulan ay maaaring dalhin sa pagitan ng mga pahina ng website na ito sa isang parameter ng URL. Walang natatanging bisitang token o raw referral URL ang dinadala.

Ang mga kabuuan ng pagsubok at pag-activate ay naitala sa mga kasalukuyang pagsusuri ng lisensya. Para sa mga bagong karapat-dapat na pagsubok, maaaring makilala ng serbisyo ng paglilisensya ang isang pag-activate ng unang lisensya sa ibang pagkakataon gamit ang mga kasalukuyang talaan ng lisensya nito at magpadala lamang ng anonymous na may petsang cohort at mga counter ng conversion sa analytics. Ang pag-activate ng lisensya ay maaaring magsama ng binigay na lisensya at hindi mismo nagpapatunay ng pagbili. Hindi iniimbak ng database ng analytics ang iyong device identifier, purchase key, IP address, email address, audio ng mikropono o aktibidad ng app. Pinipigilan ng mga random na token ng kaganapan ang mga duplicate na bilang kapag muling sinubukan ang isang kahilingan. Ang mga abiso sa pagbabayad ay sinusuri para sa pagiging tunay; isang one-way na token ng transaksyon, petsa ng kaganapan at bilang ng order lamang ang pinananatili para sa analytics. Ang email ng mamimili, IP address at iba pang mga detalye ng notification ay itinapon.

Ang mga istatistikang ito ay hindi gumagamit ng analytics cookies, browser storage, advertising identifier o third-party na analytics script. Ang mga istatistika ng pag-download at lisensya ay iginagalang ang Do Not Track at Global Privacy Control kapag ibinigay ang mga header na iyon. Ang mga pinagsama-samang row at analytics deduplication token ay pinapanatili nang hanggang 13 buwan, at ang analytics dashboard ay nangangailangan ng pag-authenticate ng may-ari. Ang mga kasalukuyang talaan ng lisensya at talaan ng provider ng pag-checkout ay hiwalay sa database ng analytics na ito.

Ang website na ito

Ang website ay hindi humihiling ng access sa mikropono. Ang audio demonstration nito ay nagpe-play ng mga na-prerecord na sample. Ang mga link sa pag-download ay may malawak na kategorya ng pinagmulan at ang kasalukuyang pahina ng website para sa pinagsama-samang istatistika na inilarawan sa itaas. Ang website ay hindi nagdaragdag ng mga third-party na analytics script, mga tagasubaybay sa advertising, o mga form ng account. Maaaring iproseso ng mga hosting at checkout provider ang impormasyon ng koneksyon at gumamit ng cookies sa ilalim ng kanilang sariling mga patakaran.

Feedback at suporta

Ang form ng feedback ng app ay nagbubukas ng draft sa iyong email app. Ikaw ang pumili kung ipapadala ito. Inilalarawan ng mga opsyonal na diagnostic ng app ang bersyon ng app, bersyon ng macOS, at status ng audio; hindi nila kasama ang mga pag-record.

Kung mag-email ka sa suporta, matatanggap namin ang mensahe at impormasyon sa pakikipag-ugnayan na iyong ipinadala. Ibahagi lamang ang impormasyong kailangan para ipaliwanag ang isyu. Huwag magpadala ng mga password, mga detalye ng payment-card, o mga audio recording na naglalaman ng pribadong impormasyon.

Mga tanong at kahilingan sa privacy

Para sa mga tanong tungkol sa impormasyong ibinahagi mo sa KleenMic, o para humiling ng access, pagwawasto, o pagtanggal, mag-email support@kleenmic.app. Maaaring kailanganin ang impormasyong kailangan upang malutas ang isang kahilingan o matugunan ang mga naaangkop na obligasyon.