Procesamiento de audio
KleenMic procesa el audio del micrófono en tu Mac para reducir el ruido de fondo. El audio del micrófono no se carga en KleenMic para eliminar el ruido. El modo de prueba reproduce su micrófono procesado a través de la salida seleccionada y no guarda una grabación.
Su aplicación de llamadas o grabación recibe audio cuando selecciona KleenMic Microphone como entrada. Esa aplicación maneja el audio según su propia política de privacidad.
Información sobre licencias y dispositivos
Las comprobaciones de prueba y activación se comunican con el servicio de licencias de KleenMic a través de una conexión cifrada. Estas solicitudes utilizan un identificador de dispositivo específico del producto y una clave de dispositivo pública. La activación también utiliza la clave de compra para verificar su compra y asociar una activación con su Mac. La clave privada de tu dispositivo permanece en tu Mac. Estas solicitudes no incluyen el audio de su micrófono.
Su clave de activación y la información de su licencia firmada se almacenan localmente. La verificación de la compra involucra al proveedor que emitió la clave. El proceso de pago identifica al proveedor de pago antes de pagar.
Compras y descargas
Los proveedores de pago procesan la información de pago y pedido según sus propias políticas de privacidad. KleenMic no recibe los datos completos de su tarjeta de pago. Las descargas de aplicaciones y las comprobaciones de actualizaciones utilizan Cloudflare R2. El alojamiento de sitios web utiliza Cloudflare. Estos servicios reciben información de conexión normal, como su dirección IP y la hora de solicitud, cuando los utiliza.
Estadísticas agregadas de descargas, pruebas y ventas
A partir del 20 de octubre de 2026, KleenMic recopila totales diarios de clics en descargas de sitios web, solicitudes iniciales exitosas del instalador principal, inicios de primeras pruebas, activaciones de licencias, pedidos pagados y pedidos reembolsados para comprender el alcance del producto y la aceptación de las pruebas. Una solicitud de descarga no confirma que la instalación finalizó o que otra persona descargó la aplicación.
Para las solicitudes de descarga, conservamos la fecha, un código de país aproximado de dos letras, una categoría amplia de referencia o fuente de campaña y la página del sitio web que contiene el enlace de descarga. Las URL de referencia y los términos de búsqueda no se conservan. El país se deriva de la información de conexión de Cloudflare y puede reflejar una VPN. La información faltante sobre el país o la fuente se registra como desconocida. Se puede transportar una categoría de fuente incluida en la lista permitida entre las páginas de este sitio web en un parámetro de URL. No se lleva ningún token de visitante único ni URL de referencia sin procesar.
Los totales de prueba y activación se registran durante las verificaciones de licencias existentes. Para nuevas pruebas elegibles, el servicio de licencias puede reconocer una primera activación de licencia posterior utilizando sus registros de licencia existentes y enviar solo contadores de conversión y cohortes anónimos con fecha a análisis. La activación de la licencia puede incluir una licencia concedida y en sí misma no prueba una compra. La base de datos de análisis no almacena el identificador de su dispositivo, clave de compra, dirección IP, dirección de correo electrónico, audio del micrófono ni actividad de la aplicación. Los tokens de eventos aleatorios evitan recuentos duplicados cuando se reintenta una solicitud. Se verifica la autenticidad de las notificaciones de pago; solo se conservan para el análisis un token de transacción unidireccional, la fecha del evento y el recuento de pedidos. Se descartan el correo electrónico del comprador, la dirección IP y otros detalles de notificación.
Estas estadísticas no utilizan cookies de análisis, almacenamiento del navegador, identificadores de publicidad ni scripts de análisis de terceros. Las estadísticas de descarga y licencia respetan Do Not Track y Global Privacy Control cuando se proporcionan esos encabezados. Las filas agregadas y los tokens de deduplicación de análisis se conservan hasta por 13 meses, y el panel de análisis requiere la autenticación del propietario. Los registros de licencia existentes y los registros de proveedores de pago están separados de esta base de datos de análisis.
Este sitio web
El sitio web no solicita acceso al micrófono. Su demostración de audio reproduce muestras pregrabadas. Los enlaces de descarga incluyen una categoría de fuente amplia y la página del sitio web actual para las estadísticas agregadas descritas anteriormente. El sitio web no agrega scripts de análisis, rastreadores de publicidad ni formularios de cuenta de terceros. Los proveedores de alojamiento y pago pueden procesar información de conexión y utilizar cookies según sus propias políticas.
Comentarios y apoyo
El formulario de comentarios de la aplicación abre un borrador en su aplicación de correo electrónico. Tú eliges si enviarlo. Los diagnósticos de aplicaciones opcionales describen la versión de la aplicación, la versión de macOS y el estado del audio; no incluyen grabaciones.
Si envía un correo electrónico a soporte, recibiremos el mensaje y la información de contacto que envíe. Comparta sólo la información necesaria para explicar el problema. No envíe contraseñas, datos de tarjetas de pago ni grabaciones de audio que contengan información privada.
Preguntas y solicitudes de privacidad
Si tiene preguntas sobre la información que ha compartido con KleenMic, o para solicitar acceso, corrección o eliminación, envíe un correo electrónico soporte@kleenmic.app. Es posible que sea necesario conservar la información necesaria para resolver una solicitud o cumplir con las obligaciones aplicables.