KleenMic · المعلومات والدعم

سياسة الخصوصية

كيف يتعامل KleenMic مع الصوت ومعلومات الجهاز والمشتريات وطلبات الدعم.

تم التحديث

معالجة الصوت

KleenMic يعالج صوت الميكروفون على جهاز Mac الخاص بك لتقليل ضوضاء الخلفية. لا يتم تحميل صوت الميكروفون على KleenMic لإزالة الضوضاء. يقوم وضع الاختبار بتشغيل الميكروفون المعالج من خلال الإخراج المحدد ولا يحفظ التسجيل.

يتلقى تطبيق الاتصال أو التسجيل الصوت عندما تحدد KleenMic Microphone كمدخل له. يتعامل هذا التطبيق مع الصوت بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به.

معلومات الترخيص والجهاز

الشيكات التجريبية والتنشيط اتصل بخدمة ترخيص KleenMic عبر اتصال مشفر. تستخدم هذه الطلبات معرف جهاز خاص بالمنتج ومفتاح جهاز عام. يستخدم التنشيط أيضًا مفتاح الشراء للتحقق من عملية الشراء وربط التنشيط بجهاز Mac الخاص بك. يبقى مفتاح جهازك الخاص على جهاز Mac الخاص بك. لا تتضمن هذه الطلبات صوت الميكروفون الخاص بك.

يتم تخزين مفتاح التنشيط ومعلومات الترخيص الموقعة محليًا. يتضمن التحقق من الشراء المزود الذي أصدر المفتاح. يحدد الخروج مزود الدفع قبل الدفع.

عمليات الشراء والتنزيلات

يقوم موفرو خدمة الدفع بمعالجة معلومات الدفع والطلب بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بهم. KleenMic لا يتلقى تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك. تستخدم تنزيلات التطبيقات وعمليات التحقق من التحديث Cloudflare R2. استضافة المواقع تستخدم Cloudflare. تتلقى هذه الخدمات معلومات الاتصال العادية، مثل عنوان IP الخاص بك ووقت الطلب، عند استخدامها.

إجمالي التنزيلات والتجربة وإحصائيات المبيعات

اعتبارًا من 20 أكتوبر 2026، يقوم KleenMic بجمع الإجماليات اليومية لنقرات تنزيل موقع الويب، وطلبات التثبيت الرئيسي الأولية الناجحة، وبدء التجربة الأولى، وتنشيط الترخيص، والأوامر المدفوعة والأوامر المستردة لفهم مدى وصول المنتج واستيعاب النسخة التجريبية. لا يؤكد طلب التنزيل انتهاء التثبيت أو قيام شخص آخر بتنزيل التطبيق.

بالنسبة لطلبات التنزيل، نحتفظ بالتاريخ، ورمز البلد التقريبي المكون من حرفين، وإحالة واسعة أو فئة مصدر الحملة، وصفحة موقع الويب التي تحتوي على رابط التنزيل. لا يتم الاحتفاظ بعناوين URL للإحالة ومصطلحات البحث. يتم اشتقاق البلد من معلومات الاتصال بواسطة Cloudflare ويمكن أن يعكس VPN. يتم تسجيل معلومات البلد أو المصدر المفقودة على أنها غير معروفة. قد يتم نقل فئة مصدر مدرجة في القائمة المسموح بها بين صفحات موقع الويب هذا في معلمة عنوان URL. لا يتم حمل أي رمز مميز للزائر أو عنوان URL للإحالة الأولية.

يتم تسجيل إجماليات النسخة التجريبية والتنشيط أثناء عمليات فحص التراخيص الحالية. بالنسبة للتجارب المؤهلة الجديدة، يمكن لخدمة الترخيص التعرف على تنشيط الترخيص الأول اللاحق باستخدام سجلات الترخيص الحالية وإرسال عدادات التحويل والمجموعة النموذجية المؤرخة المجهولة فقط إلى التحليلات. يمكن أن يتضمن تنشيط الترخيص ترخيصًا ممنوحًا ولا يثبت في حد ذاته عملية شراء. لا تقوم قاعدة بيانات التحليلات بتخزين معرف جهازك أو مفتاح الشراء أو عنوان IP أو عنوان البريد الإلكتروني أو صوت الميكروفون أو نشاط التطبيق. تعمل رموز الأحداث العشوائية على منع تكرار الأعداد عند إعادة محاولة الطلب. يتم التحقق من صحة إشعارات الدفع؛ يتم الاحتفاظ فقط برمز المعاملة في اتجاه واحد وتاريخ الحدث وعدد الطلبات للتحليلات. يتم تجاهل البريد الإلكتروني للمشتري وعنوان IP وتفاصيل الإشعارات الأخرى.

لا تستخدم هذه الإحصائيات ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو مساحة تخزين المتصفح أو معرفات الإعلانات أو البرامج النصية التحليلية التابعة لجهات خارجية. تحترم إحصائيات التنزيل والترخيص عدم التتبع والتحكم في الخصوصية العالمية عند توفير تلك الرؤوس. يتم الاحتفاظ بالصفوف المجمعة ورموز إلغاء البيانات المكررة للتحليلات لمدة تصل إلى 13 شهرًا، وتتطلب لوحة معلومات التحليلات مصادقة المالك. سجلات الترخيص الحالية وسجلات موفر الخروج منفصلة عن قاعدة بيانات التحليلات هذه.

هذا الموقع

لا يطلب موقع الويب الوصول إلى الميكروفون. يقوم العرض الصوتي الخاص به بتشغيل عينات مسجلة مسبقًا. تحمل روابط التنزيل فئة مصدر واسعة وصفحة الموقع الحالية للإحصائيات الإجمالية الموضحة أعلاه. لا يضيف موقع الويب نصوصًا تحليلية أو أدوات تتبع إعلانات أو نماذج حسابات تابعة لجهات خارجية. يجوز لمقدمي خدمات الاستضافة والخروج معالجة معلومات الاتصال واستخدام ملفات تعريف الارتباط بموجب سياساتهم الخاصة.

ردود الفعل والدعم

يفتح نموذج التعليقات الخاص بالتطبيق مسودة في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك. اخترت ما إذا كنت تريد إرسالها. تصف تشخيصات التطبيق الاختيارية إصدار التطبيق وإصدار macOS وحالة الصوت؛ أنها لا تشمل التسجيلات.

إذا قمت بإرسال الدعم عبر البريد الإلكتروني، فسنتلقى الرسالة ومعلومات الاتصال التي ترسلها. قم بمشاركة المعلومات اللازمة لشرح المشكلة فقط. لا ترسل كلمات المرور أو تفاصيل بطاقة الدفع أو التسجيلات الصوتية التي تحتوي على معلومات خاصة.

أسئلة وطلبات الخصوصية

للأسئلة حول المعلومات التي قمت بمشاركتها مع KleenMic، أو لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، أرسل بريدًا إلكترونيًا support@kleenmic.app. قد يلزم الاحتفاظ بالمعلومات اللازمة لحل الطلب أو الوفاء بالالتزامات المعمول بها.