إجابة سريعة
تأكد من أن الميكروفون الفعلي يعمل، ثم تحقق من تطبيق التصفية، ثم الإدخال المحدد للاجتماع. قم بتأكيد أذونات كتم الصوت والميكروفون قبل تغيير إعدادات إزالة الضوضاء.
ابدأ بالميكروفون الفعلي
تأكد من توصيل الميكروفون أو سماعة الرأس وتحديدها في macOS الصوت → الإدخال. تحدث بشكل طبيعي ولاحظ مستوى الإدخال. إذا كان الجهاز يحتوي على أداة تحكم مادية في كتم الصوت، فتحقق من ذلك أيضًا.
إذا كان الجهاز الفعلي غائبًا أو لا يصدر أي إشارة، فافحص الكابل أو الاتصال أو الطاقة أولاً. جرب ميكروفونًا آخر متاحًا لتضييق المشكلة. ال دليل إدخال الصوت من Apple يصف مكان فحص المصدر المحدد.
تحقق من إذن التطبيق الذي يحتاج إلى الصوت
في إعدادات النظام → الخصوصية والأمان → الميكروفون، تحقق من التطبيق الذي يحتاج إلى الوصول إلى الميكروفون. مع اجتماع المتصفح، قد يتطلب المتصفح أيضًا إذنًا على مستوى الموقع. اتبع أي تعليمات لإعادة فتح التطبيق بعد تغيير الإذن.
دليل خصوصية ميكروفون Apple يشرح التحكم macOS. منح حق الوصول إلى التطبيق الذي تنوي استخدامه؛ إن منح أذونات غير ذات صلة لا يعد جزءًا من استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها.
ثم قم بفحص الفلتر
في KleenMic، أعد تحديد الميكروفون الفعلي الذي حددته للتو. تأكد من أن التطبيق يتمتع بحق الوصول التجريبي أو المدفوع للمعالجة. إذا كنت تستخدم الإصدار التجريبي بعد إعادة فتحه دون الاتصال بالإنترنت، فأعد الاتصال أولاً. يحتاج الترخيص المدفوع أيضًا إلى إعادة الاتصال بعد فترة عدم الاتصال البالغة 30 يومًا.
استخدم وضع الاختبار المباشر مع سماعات الرأس لمعرفة ما إذا كان صوت الميكروفون المعالج موجودًا، ثم قم بإيقاف تشغيل وضع الاختبار. لا يحفظ التسجيل. إذا كان الميكروفون الفعلي يعمل ولكن هذه الخطوة لا تعمل، فركز على الفلتر ومدخلاته وأذوناته وحالة الترخيص.
استمع إلى KleenMic
هنا إشارة عاملة تمت تصفيتها كمرجع. استخدم وضع الاختبار الخاص بالتطبيق للتحقق من الميكروفون الخاص بك.
عينة صوتية مدتها 10 ثوانٍ
مزيج متحكم فيه تمت معالجته بجودة KleenMic. نفس المدخلات والتوقيت وكسب التشغيل. المصادر والطريقة.
وأخيرا فحص مدخلات الاجتماع
اختر KleenMic Microphone في تطبيق الاتصال إذا كنت تريد المسار الذي تمت تصفيته. يعد الإعداد الافتراضي للنظام أقل فائدة للتشخيص من اختيار الجهاز بشكل صريح. تأكد من إلغاء صوت الاجتماع.
إذا كان الميكروفون الفعلي يعمل مباشرة في الاجتماع ولكن الميكروفون الظاهري لا يعمل، فهذا يضيّق المشكلة إلى مسار التصفية أو تحديده. استخدم الإدخال المباشر كإجراء احتياطي مؤقت عندما يكون الانضمام إلى مكالمة أكثر أهمية من إنهاء التشخيص.
استخدم الأعراض لاختيار الشيك التالي
اسحب للجانب لرؤية كل عمود.
| أعراض | الاختيار التالي |
|---|---|
| لا يوجد مدخلات في أي مكان | الجهاز المادي، كتم الصوت والإذن |
| يعمل وضع الاختبار، والاجتماع صامت | إدخال الاجتماع، وكتم الصوت، وإذن المتصفح |
| يمر الصوت ولكن الضوضاء تعود | تم تمكين التصفية، وتصحيح الوصول إلى الإدخال والمعالجة |
| فشل تطبيق اجتماع واحد فقط | اختيار جهاز هذا التطبيق وإعداداته |
بعد أي تغيير، كرر جملة قصيرة واحدة. توقف عن تغيير الإعدادات بمجرد عودة الإشارة وتحقق من الضوضاء بشكل منفصل.
ماذا ترسل إذا كنت بحاجة إلى مساعدة
لاحظ إصدار macOS وإصدار KleenMic والميكروفون الفعلي وتطبيق الاتصال وآخر تغيير قبل الفشل. حدد أيًا من المراحل الثلاث نجحت: الإدخال الفعلي ووضع الاختبار ومدخلات الاجتماع. وهذا أكثر فائدة من عبارة "الميكروفون معطل".
الاتصال KleenMic الدعم مع هذا الملخص. لا ترسل مفتاح الشراء في منتدى عام. إذا كان برنامج التثبيت أو جهاز Mac مُدار يتطلب مساعدة المسؤول، فقم بإشراك الشخص المسؤول عن جهاز Mac هذا بدلاً من تغيير إعدادات صوت النظام بشكل متكرر.
الأسئلة الشائعة
هل سيؤدي إلغاء الضوضاء إلى إصلاح الميكروفون بدون إدخال؟
لا. قم باستعادة اتصال الميكروفون الفعلي والأذونات والإدخال المحدد أولاً. لا تكون تصفية الضوضاء مفيدة إلا بعد وصول صوتك إلى التطبيق.
لماذا أسمع صوتًا خامًا بعد انتهاء الفترة التجريبية؟
عند انتهاء صلاحية وصول المعالجة، يقوم KleenMic بتعطيل المعالجة بينما يظل عبور الميكروفون متاحًا. تحقق من لوحة الترخيص وشروط الشراء الحالية.
هل يجب علي إعادة تشغيل جهاز Mac على الفور؟
لاحظ أولاً الأجهزة المحددة وتحقق من مسار الإشارة. يمكن أن تكون إعادة التشغيل خطوة عملية لاحقة، لكن هذه الملاحظات تساعد في تحديد ما إذا كانت نفس المشكلة ستعود أم لا.
المصادر والتفاصيل الحالية
تمت مراجعة التفاصيل في 20 أكتوبر 2026. تم تأريخ أمثلة الواجهة الأقدم في التسميات التوضيحية الخاصة بها. يمكن أن تتغير قوائم التطبيقات وتفاصيل الخطة.
