Mikrofon Mac tidak berfungsi setelah tidur atau headset diganti?

Mulailah dengan mikrofon fisik

Periksa apakah mikrofon atau headset terhubung dan dipilih di macOS Suara → Input. Bicaralah secara normal dan amati level inputnya. Jika perangkat memiliki kontrol bisu fisik, periksa juga.

Jika perangkat fisik tidak ada atau tidak menghasilkan sinyal, selidiki kabel, sambungan, atau dayanya terlebih dahulu. Coba mikrofon lain yang tersedia untuk mempersempit masalahnya. Itu Panduan masukan suara Apple menjelaskan tempat untuk memeriksa sumber yang dipilih.

Periksa izin untuk aplikasi yang memerlukan audio

Di Pengaturan Sistem → Privasi & Keamanan → Mikrofon, periksa aplikasi yang memerlukan akses mikrofon. Dengan rapat browser, browser mungkin juga memerlukan izin tingkat situs. Ikuti instruksi apa pun untuk membuka kembali aplikasi setelah mengubah izin.

Panduan privasi mikrofon Apple menjelaskan kontrol macOS. Berikan akses ke aplikasi yang ingin Anda gunakan; memberikan izin yang tidak terkait bukan bagian dari pemecahan masalah mikrofon.

Kemudian periksa filternya

Di KleenMic, pilih kembali mikrofon fisik yang baru saja Anda periksa. Konfirmasikan bahwa aplikasi memiliki akses uji coba atau berbayar untuk diproses. Jika Anda menggunakan uji coba setelah membuka kembali secara offline, sambungkan kembali terlebih dahulu. Lisensi berbayar juga perlu dihubungkan kembali setelah periode offline 30 hari.

Gunakan Mode Tes langsung dengan headphone untuk mendengarkan apakah ada audio mikrofon yang diproses, lalu matikan Mode Tes. Itu tidak menyimpan rekaman. Jika mikrofon fisik berfungsi tetapi langkah ini tidak, fokuslah pada filter, inputnya, izin, dan status lisensi.

Terakhir periksa masukan rapat

Pilih KleenMic Microphone di aplikasi panggilan jika Anda ingin rute yang difilter. Default sistem kurang berguna untuk diagnosis dibandingkan memilih perangkat secara eksplisit. Konfirmasikan bahwa rapat tidak dibisukan.

Jika mikrofon fisik berfungsi secara langsung dalam rapat namun mikrofon virtual tidak, hal ini akan mempersempit masalah pada rute pemfilteran atau pemilihannya. Gunakan masukan langsung sebagai cadangan sementara ketika bergabung dalam panggilan lebih penting daripada menyelesaikan diagnosis.

Gunakan gejala untuk memilih pemeriksaan berikutnya

Geser ke samping untuk melihat setiap kolom.

Setelah ada perubahan, ulangi satu kalimat pendek. Berhenti mengubah pengaturan setelah sinyal kembali dan periksa kebisingan secara terpisah.

Apa yang harus dikirim jika Anda memerlukan bantuan

Catat versi macOS Anda, versi KleenMic, mikrofon fisik, aplikasi panggilan, dan perubahan terakhir sebelum kegagalan. Nyatakan mana dari tiga tahap yang berhasil: masukan fisik, Mode Uji, dan masukan rapat. Ini lebih berguna daripada “mikrofon rusak”.

Kontak KleenMic dukungan dengan ringkasan itu. Jangan mengirimkan kunci pembelian di forum publik. Jika penginstal atau Mac yang dikelola memerlukan bantuan administrator, libatkan orang yang bertanggung jawab atas Mac tersebut alih-alih mengubah pengaturan audio sistem berulang kali.

Pertanyaan umum

Akankah peredam bising memperbaiki mikrofon tanpa input?

Tidak. Kembalikan koneksi mikrofon fisik, izin, dan input yang dipilih terlebih dahulu. Pemfilteran kebisingan hanya berguna setelah suara Anda mencapai aplikasi.

Mengapa saya mendengar suara mentah setelah uji coba berakhir?

Ketika akses pemrosesan berakhir, KleenMic menonaktifkan pemrosesan selama passthrough mikrofon tetap tersedia. Periksa panel lisensi dan ketentuan pembelian saat ini.

Haruskah saya segera me-restart Mac?

Pertama catat perangkat yang dipilih dan periksa jalur sinyal. Memulai ulang dapat menjadi langkah praktis selanjutnya, namun observasi tersebut membantu mengidentifikasi apakah masalah yang sama akan kembali terjadi.